Действует с 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса HackGPT (далее — «Сервис», «Мы»).

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных, определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия с персональными данными.

3. Какие данные мы собираем

3.1. При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие персональные данные:

  • Данные из Telegram: идентификатор пользователя (User ID), имя, фамилия, username, фотография профиля (при наличии)
  • Данные об использовании Сервиса: история диалогов, запросы к искусственному интеллекту, сгенерированные изображения, настройки пользователя
  • Данные о подписках: информация о приобретенных тарифных планах, даты активации и истечения подписок, история платежей
  • Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, время использования Сервиса

3.2. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.д.).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Предоставление доступа к Сервису и его функциональным возможностям
  • Идентификация Пользователя при использовании Сервиса
  • Обработка платежей и управление подписками
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
  • Техническая поддержка Пользователей
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

6. Способы и сроки обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Персональные данные хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах.

6.3. Срок хранения персональных данных:

  • Данные профиля и история использования — в течение всего срока использования Сервиса и 1 (один) год после прекращения использования
  • Данные о платежах — в соответствии с требованиями налогового законодательства (не менее 4 лет)
  • Технические данные (логи) — не более 90 дней

6.4. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Платежные системы: при оплате услуг данные передаются платежному провайдеру YooKassa в объеме, необходимом для обработки платежа
  • Провайдеры услуг: данные могут передаваться хостинг-провайдерам и другим техническим сервисам, необходимым для функционирования Сервиса, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности
  • Искусственный интеллект: запросы Пользователя передаются сервисам OpenAI (ChatGPT) и другим провайдерам ИИ для обработки, при этом мы не передаем идентифицирующие данные Пользователя
  • Требования законодательства: данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

7.2. Мы обеспечиваем, чтобы все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, соблюдали требования конфиденциальности и безопасности.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Мы применяем следующие меры для защиты персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче по сети (HTTPS/TLS)
  • Шифрование данных при хранении
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа
  • Регулярное резервное копирование данных

8.2. Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность данных в сети Интернет не может быть гарантирована.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Пользователь имеет право:

  • Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконности получения или нецелесообразности обработки
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к нам через техническую поддержку в Telegram: @hackanonimask

9.3. Мы обязуемся рассмотреть обращение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

10.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • Идентификации Пользователя при повторных посещениях
  • Сохранения настроек и предпочтений Пользователя
  • Анализа использования Сервиса и улучшения его функциональности

10.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

11. Обработка данных несовершеннолетних

11.1. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими 18 (восемнадцати) лет.

11.2. Если нам станет известно, что мы обрабатываем персональные данные несовершеннолетнего без согласия его законных представителей, мы примем меры по удалению таких данных.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

12.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса.

12.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с новыми условиями.

12.4. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через Сервис или по электронной почте.

13. Контактная информация

13.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

  • В техническую поддержку через Telegram: @hackanonimask
  • В уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: Роскомнадзор

13.2. Мы обязуемся рассмотреть обращение Пользователя в разумные сроки и предоставить необходимую информацию.

Дата последнего обновления: 2025 год
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».